Sitemiz SSL güvenlik sertifikasına sahiptir; bu bakımdan teknik anlamda en üst seviyede güvenlik sunmaktadır. Sitemizin garanti şartları, gizlilik ilkeleri, satış şartları, teslimat bilgisi, üyelik sözleşmesiyle ilgili bilgileri sayfamızın en alt kısmında bulabilirsiniz. Sizden ricamız adınızı, soyadınızı, telefon numaranızı düzgün ve anlaşılabilir bir şekilde girmeniz, aksi halde kargo firması sizi bulamayabilir ve siparişinizi getiremeyebilir. Bu bilgilere, fatura kesebilmek ve kargo firmasının teslimatı düzgün yapabilmesi için ihtiyacımız var
Havale/EFT seçeneğini seçerek de alışveriş yapabilirsiniz. İstanbulda showroom mağazamızıda ziyaret ederek yerinde alışveriş yapabilirsiniz.
Havale/EFT seçeneğine tıkladıktan sonra önünüze gelecek ekranda bulunan şirketimizin hesap numarasına sipariş tutarınız kadar havaleyi/EFT’yi yaptıktan sonra siparişiniz hazırlanacak ve kargolanacaktır.
Siparişiniz kargoya verildikten sonra sistem tarafından size bir takip numarası yollanacaktır. Siparişinizin durumunu bu kargo takip numarasıyla kargo firmasının web sitesi üzerinden takip edebilirsiniz.
Türkiye’nin 81 ilinde servis hizmetimiz mevcuttur. Viper’in uluslararası servis anlaşmasıyla hangi ülkeye giderseniz gidin servis hizmeti alabilirsiniz.
Çalışma saatlerimiz hafta içi 08:00-18:00 arası, Cumartesi günleri de 10:30-14:30 arasıdır. Whatapp hattımızdan 7/24 hizmet vermekteyiz.
Anlaşmalı olduğumuz firmalar Aras Kargo ve Mng Kargo’dur.
Kargo ücretini siparişiniz 1000 TL’nin altındaysa siz karşılıyorsunuz, 1000 TL ve üzeri alışverişlerinizde temiz zemin karşılıyor.
Kapıda ödeme seçeneği daha maliyetli bir opsiyon ve nihayetinde bu maliyet müşteriye yansıtılıyor. Biz mümkün olduğu kadar ucuza makine satmak istediğimiz için bu seçeneği müşterimizin tercihine bırakıyoruz.
Saat 15:00’dan önce verilen siparişleriniz aynı gün içinde kargolanıyor. Kargo firmasının çalışma hızı ve ikamet ettiğiniz yerin mesafesine bağlı olarak en geç 3 işgünü içerisinde kargonuz elinizde olması gerekir.
Ancak biz arı gibi çalışsak da siparişinizi kargo firmasına teslim ettikten sonrası bizim elimizde değil elbette. Yine de kargo firması kaynaklı yaşanabilecek gelişmelerde de size yardım etmek için elimizden geleni her zaman yapıyoruz.